Sementara itu, Sekretaris Disdukcapil, Rahmat Saleh menjelaskan, untuk pelayanan Adminduk saat ini, jika dulu ada program sehari jadi, atas atensi Kepala Dinas yang baru, pelayanan didorong untuk maksimal selesai dalam satu jam saja.
“Jadi pa Kadis ingin pelayanan ‘Setara’, sejam selesai tanpa terasa, selama persyaratan yang dibutuhkan lengkap,” ungkap Rahmat.
Untuk pelayanan sendiri, saat ini untuk yang reguler Disdukcapil menyelenggarakan pelayanan di tujuh tempat, yakni di kantornya sendiri, dengan antrean hingga 120 pelayanan setiap harinya, kemudian di Mall Pelayanan Publik (MPP), serta di lima kecamatan dengan kuota pelayanan terbatas.
Baca Juga:Jumat Depan ASN Kota Cirebon Mulai WFHJadi Tuan Rumah, Kota Cirebon Bentuk Panitia Porsenitas XIII 2026
Sementara diluar yang reguler itu,Disdukcapil juga membuka pelayanan hari Sabtu dua kali dalam sebulan secara terjadwal, serta pelayanan mobile ke RW-RW.
“Setiap hari antrean kita di kantor sampai 1200, tapi jika lebih kita upayakan tetap bisa dilayani selama jam kerja. Jadi pa Wali tadi meminta agar pelayanan terus dimaksimalkan, dan beberapa fasilitas kita akan diperbaiki,” kata Rahmat. (sep)