RAKCER.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri terus memperluas layanannya ke sejumlah kabupaten dan kecamatan di Jawa Barat dan Jawa Tengah dengan menghadirkan ‘3Kiosk‘.
Setelah sukses meluncurkan 3Kiosk pertama pada pertengahan Januari lalu, kini menyusul Kabupaten Pekalongan, Batang, Demak, Kendal, dan Cirebon yang siap merasakan pelayanan berkualitas dari IOH.
3Kiosk merupakan pusat distribusi dan layanan resmi Tri, berkolaborasi dengan local partner distributor, yang akan berfokus memberikan pelayanan bagi pelanggan dan retailer yang berdomisili di daerah pedesaan (rural).
Layaknya 3Store yang berada di kota-kota besar, 3Kiosk menyediakan penjualan produk Tri ke pelanggan serta menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan.
Adapun bentuk layanan yang diberikan di 3Kiosk antara lain, ganti kartu, upgrade kartu ke 4G, ganti nomor ponsel, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, beli paket spesial, hingga aktivasi kartu turis. Tak hanya itu, 3Kiosk juga melayani distribusi untuk memenuhi kebutuhan retailer yang berperan sebagai penyedia produk dan perpanjangan tangan untuk program Tri.
Pelanggan Tri dapat menikmati seluruh fitur layanan di atas pada lokasi-lokasi antara lain 3Kiosk Jawa Barat yakni
3Kiosk Losari Jl. Nasional 1, Kecamatan Losari – Cirebon. 3Kiosk Ciledug Jl. Merdeka Barat RT 03/RW 05 Desa Ciledug Kulon – Cirebon, 3Kiosk Pabuaran Jl. Letjen S. Parman Ruko No. 2 (patokan Toko Dapur Kue Harum Sari) – Cirebon, dan 3Kiosk Gebang Jl. Pangeran Sutajaya, Kec. Gebang (patokan depan RA Futsal) – Cirebon.
Sedangkan di area Jawa Tengah
3Kiosk tersebar di Pekalongan, Batang, Demak, dan Kendal. Ke depan, IOH akan terus memperluas jangkauan 3Kiosk di sejumlah titik strategis lainnya di Jawa Barat & Jawa Tengah, terutama kecamatan dengan populasi dan site (pemancar jaringan) IOH terbanyak.
“Di sepanjang tahun 2023, IOH menargetkan sebanyak 213 3Kiosk siap melayani pelanggan untuk wilayah Jawa Barat dan Jawa Tengah,” ujar District Operation Head Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison, Robby Hikmat Permana.
Robby menjelaskan, 3Kiosk merupakan upaya Indosat Ooredoo untuk berada lebih dekat dengan pelanggan dan retailer di daerah pedesaan. Sebagai bentuk rasa terima kasih dan apresiasi kepada pelanggan setia Tri.
Buka Serentak di 12 Titik, 3Kiosk Terus Perluas Layanan hingga Pelosok Jawa Barat dan Jawa Tengah
