Rinciannya, 35 korporasi mendapat sanksi teguran tertulis, tiga korporasi diberikan surat perintah, dan sepuluh korporasi dikenakan sanksi denda.
Selain itu, hingga 30 April 2024, 67 perusahaan telah memberikan kompensasi kepada konsumen atas 205 pengaduan.
Cara Menghadapi Debt Collector dengan Baik dan Benar
1. Terima Kedatangannya dengan Baik
Langkah pertama dalam menghadapi debt collector adalah menerima penampilannya dengan lapang dada.
Baca Juga:Prodi Ini Paling Mudah Diterima Kerja dan Dapat Gaji BesarIni Pemegang Saham dan Pengurus GOTO Baru Setelah Pendiri Gojek-Tokopedia Hengkang
Hal ini tidak perlu dihindari karena akan memperparah penyakit. Maksud dan tujuan penagih utang adalah menagih utang secara efektif, oleh karena itu perlakukan mereka dengan hati-hati.
2. Tanyakan Identitas, Surat Tugas, dan Sertifikasi Debt Collector
Jika Anda menerima kedatangan dalam keadaan baik, mintalah tanda pengenal penagih utang, surat tugas, dan sertifikasi formal.
Debt collector yang resmi bertugas diberikan surat tugas resmi oleh lembaga keuangan atau instansi tempatnya bekerja.
Selain itu, seorang debt collector harus memiliki Sertifikasi Profesi Penagih Pembiayaan (SP3).
Juga, tanyakan tentang kepemilikan mereka atas sertifikasi tersebut. Jika mereka tidak dapat memberikan surat penugasan dan sertifikasi resmi, abaikan saja kedatangan mereka.
3. Jelaskan dengan Baik Kondisi Keuangan serta Kendala yang Dihadapi
Jelaskan keadaan keuangan Anda saat itu dengan jujur, sopan, dan tenang, termasuk segala hambatan yang mengakibatkan keterlambatan pembayaran.
Jika Anda mempunyai permasalahan mengenai masalah pembayaran cicilan, bekerjasamalah dengan debt collector.
Baca Juga:Panduan Lengkap Cara Membeli Saham Luar Negeri11 Web Legal Nonton Drama China Sub Indo
4. Lakukan Pembayaran yang Menunggak
Jika Anda sudah menemukan titik terang dan mampu melakukan pembayaran, segera bayar tunggakan dan denda apa pun.
Bayar secara mencicil sesuai cara yang ditetapkan. Jika Anda masih tidak dapat melakukan pembayaran, lanjutkan proses yang diperlukan.
Usahakan untuk menangani perselisihan dengan sopan dan tanpa kekerasan, karena kedua belah pihak memerlukan jawaban yang benar.
Demikian Tips Agar Tak Berurusan dengan Debt Collector serta Cara Menghadapi Debt Collector dengan Baik dan Benar. (*)