Kadang-kadang, masalah tidak terletak pada perangkat kamu, tetapi pada server Instagram itu sendiri. Kunjungi situs web atau akun media sosial resmi Instagram untuk memeriksa apakah ada laporan tentang pemadaman layanan. Jika Instagram mengalami gangguan, yang terbaik adalah menunggu hingga masalah teratasi oleh pihak mereka.
6. Restart Perangkat
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, coba restart perangkat kamu. Ini adalah langkah sederhana tetapi efektif untuk mengatasi masalah perangkat lunak. Dengan merestart perangkat, kamu memberikan kesempatan kepada sistem untuk memperbaiki diri dan menghapus proses yang tidak perlu yang mungkin mengganggu aplikasi.
7. Cek Pengaturan Tanggal dan Waktu
Pengaturan tanggal dan waktu yang tidak tepat dapat menyebabkan masalah pada banyak aplikasi, termasuk Instagram. Pastikan pengaturan waktu kamu otomatis dan sesuai dengan zona waktu kamu. Pada perangkat Android, buka Pengaturan > Tanggal & Waktu, lalu aktifkan opsi “Tanggal dan Waktu Otomatis.” Pada iOS, buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu, dan aktifkan opsi yang sama.
8. Hapus dan Instal Ulang Aplikasi
Baca Juga:7 Buah yang Meningkatkan Sirkulasi Darah dan Membuat Kamu BahagiaRekomendasi Kado untuk Virgo, 7 Hadiah yang Memuaskan Sang Perfeksionis
Jika semua cara di atas gagal, langkah terakhir adalah menghapus aplikasi Instagram dan menginstalnya kembali. Pastikan kamu telah mencadangkan semua data penting kamu, seperti pesan atau foto yang belum diunggah. Setelah menghapus aplikasi, kunjungi Google Play Store atau App Store untuk mengunduh dan menginstal ulang aplikasi Instagram.
Kesimpulan
Menghadapi pesan kesalahan “An Unexpected Error Has Occurred” di Instagram memang bisa sangat mengganggu. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu seharusnya dapat mengatasi masalah tersebut dengan mudah. Mulailah dengan cara-cara sederhana, seperti restart aplikasi dan perangkat, sebelum melanjutkan ke solusi yang lebih kompleks. Jika semua langkah gagal, tidak ada salahnya menghubungi dukungan pelanggan Instagram untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Selamat beraktivitas di Instagram tanpa gangguan!