BPKN aktif mengadakan kampanye edukasi untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang hak dan kewajiban mereka sebagai konsumen digital.
Materi edukasi ini mencakup cara mengenali situs belanja online yang terpercaya, langkah-langkah melaporkan penipuan, dan tips menjaga keamanan data pribadi.
Tidak hanya itu, iklan dan promosi digital juga perlu diawasi secara ketat. Banyak iklan di media sosial yang menawarkan produk atau layanan dengan klaim berlebihan, bahkan menyesatkan.
Baca Juga:Tantangan dan Motivasi Menjadi Anggota Polri di Era ModernPeluang Karier dan Jenjang Jabatan di Kepolisian
BPKN bekerja sama dengan Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) serta Kementerian Perdagangan untuk memantau iklan-iklan tersebut dan mengambil tindakan tegas terhadap pelanggar.
Dalam menghadapi tantangan era digital, kolaborasi antara pemerintah, pelaku bisnis, dan masyarakat sangat penting.
BPKN sebagai lembaga yang bertugas melindungi konsumen terus berupaya menciptakan ekosistem digital yang aman dan nyaman bagi semua pihak.
Dengan edukasi yang tepat, regulasi yang kuat, dan kesadaran konsumen yang meningkat, diharapkan perlindungan konsumen di era digital dapat terwujud secara optimal.
Era digital memang tidak bisa dihindari, tetapi dengan langkah-langkah yang tepat, kita dapat memastikan bahwa kemajuan teknologi tidak mengorbankan hak-hak konsumen.
Perlindungan konsumen bukan hanya tanggung jawab BPKN, tetapi juga tanggung jawab kita semua sebagai bagian dari masyarakat digital. (*)