Menurutnya, hadirnya OCTO Mobile sangat membantu dalam kelancaran bisnisnya. Terlebih karena mayoritas koleganya juga nasabah CIMB Niaga.
“Untuk mempermudah transaksi ya. Karena mitra-mitra usaha saya juga pakai bank yang sama,” katanya.
Branch Area Head Jabar Area I PT Bank CIMB Niaga Tbk, Ferry Koswara mengatakan, CIMB Niaga mengembangkan layanan yang aman, mudah serta user friendly untuk semua kalangan. Hal ini bagian dari komitmen CIMB Niaga dalam menghadirkan layanan keuangan yang inklusif.
Baca Juga:Kejari Kota Cirebon Tetapkan Enam Tersangka Korupsi Pembangunan Gedung Setda Senilai Rp86 MiliarHukuman yang Menjerat 6 Tersangka Kasus Korupsi Gedung Setda Kota Cirebon Malam Ini
“Kami memahami bahwa segmen muda membutuhkan platform yang bukan hanya praktis, tapi juga relevan dengan gaya hidup. OCTO Mobile dirancang dengan fitur lengkap, mulai dari transaksi sehari-hari, QRIS, top up, transfer instan, pembelian tiket transport, investasi mulai Rp10 ribu, hingga personal financial management tools yang fun,” tutur Ferry.
OCTO Mobile dilengkapi tampilan modern, login biometrik, serta promo-promo yang lekat dengan lifestyle seperti makanan, hiburan, travelling. Selain itu, OCTO Mobile menjadi entry point kuat bagi CIMB Niaga dalam menggarap segmen Gen Z dan milenial.
Di lain sisi, lanjut Ferry, CIMB Niaga berkomitmen menghadirkan solusi digital yang inklusif bagi seluruh generasi. OCTO Mobile dilengkapi navigasi sederhana, font jelas, panduan step-by-step, login biometrik, menu help melalui Ask OCTO (chatbot atau langsung ke petugas), hingga akses CIMB Niaga Call Center 14041 dengan menggunakan Jaringan VoIP (Voice over Internet Protocol) tanpa pulsa.
“Tujuannya agar mudah digunakan oleh generasi yang lebih senior maupun nasabah dengan kebutuhan khusus. Selain itu, edukasi literasi digital kami lakukan secara konsisten melalui video tutorial, pendampingan langsung, dan aktivasi komunitas,” pungkasnya. (wan)