RAKCER.ID – Ketika menggunakan WhatsApp Web, terkadang pengguna dapat mengalami masalah dalam mengirim file atau dokumen kepada pengguna lain.
Hal ini bisa menjadi hambatan dalam menjalankan pekerjaan atau berbagi informasi penting.
Terdapat beberapa alasan umum mengapa terjadi kegagalan dalam mengirim file di WhatsApp Web dan cara mengatasinya.
Baca Juga:WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka? Simak Solusi Terbaik Dalam 7 LangkahMenghadapi Kesalahan Anak: Tips Parenting yang Tepat
Berikut Alasan Kagagalan Dalam Mengirim File di WhatsApp Web dan Caranya
1. Ukuran File Terlalu Besar
Salah satu penyebab umum gagal mengirim file di WhatsApp Web adalah ukuran file yang terlalu besar. WhatsApp memiliki batasan ukuran file yang dapat dikirimkan.
Untuk dokumen PDF atau Word, batasan ukuran file biasanya sekitar 100 MB. Jika file yang ingin Anda kirim melebihi batasan ini, WhatsApp Web tidak akan memungkinkan Anda mengirimkannya.
Solusinya adalah memperkecil ukuran file dengan mengompresinya atau membaginya menjadi beberapa bagian jika memungkinkan.
2. Koneksi Internet Tidak Stabil
Koneksi internet yang tidak stabil atau lemah juga dapat menjadi penyebab kegagalan dalam mengirim file di WhatsApp Web.
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik dan stabil sebelum mencoba mengirim file. Jika koneksi internet Anda bermasalah, coba periksa jaringan Wi-Fi atau ganti ke sinyal seluler yang lebih stabil.
3. Kekurangan Ruang Penyimpanan
Jika ponsel Anda atau perangkat yang terhubung dengan WhatsApp Web memiliki ruang penyimpanan yang terbatas, itu dapat menyebabkan masalah dalam mengirim file.
Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk menyimpan file yang ingin Anda kirim. Hapus file yang tidak perlu atau pindahkan file ke penyimpanan eksternal untuk membuat ruang tambahan.
Baca Juga:Harga Terbaru Samsung Galaxy Tab A7 Lite LTE 3+32GB Juni 2023, Tablet yang Bisa Tambah microSD Hingga 1TBDapur Anda, Restoran Kualitas: Resep Olahan Chicken Wings Ala Rumahan yang Lezat
4. Format File yang Tidak Didukung
WhatsApp Web mendukung berbagai format file, termasuk PDF dan Word. Namun, terkadang format file yang tidak didukung dapat menyebabkan gagal mengirim.
Pastikan file yang ingin Anda kirim berada dalam format yang didukung oleh WhatsApp Web. Jika tidak, konversikan file tersebut ke format yang kompatibel sebelum mencoba mengirimnya.
5. Perbarui WhatsApp ke Versi Terbaru
Kadang-kadang, masalah dalam mengirim file di WhatsApp Web dapat diselesaikan dengan memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru.