RAKCER.ID – Di bulan Maret 2023 Telkomsel mengajak pelanggan 3G Jabar di Kota Cirebon, Kuningan, Kota Banjar dan Pangandaran untuk migrasi 3G ke 4G, tanpa mengganti nomor.
Hal tersebut sebagai bentuk dukungan Telkomsel terhadap arahan pemerintah melalui Kemkominfo RI untuk secara bertahap terus melakukan upgrade seluruh jaringan 3G ke 4G/LTE pada 2023.
Operations and Productivity Jawa Barat, Henry G Purba mengatakan, untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur di seluruh wilayah di Jawa Barat dapat berjalan baik dan tidak mengurangi kenyamanan pelanggan.
Baca Juga:Toko Mas Pantes Buka Cabang ke-13 di Jalan Karanggetas, Kota CirebonBI Cirebon Sediakan Uang Receh Rp3,74 Triliun, yang Mau Tukar Uang Baru Buruan!
Telkomsel telah melakukan perluasan infrastuktur serta upgrade teknologi jaringan dari sisi kapasitas maupun kecepatan yang merupakan wujud nyata merespon minat masyarakat dalam gaya hidup digital.
Terutama akses layanan sosial media, video streaming, mobile gaming, hingga kebutuhan melayani transformasi digital sektor industri. Dengan ini Telkomsel dapat memastikan digital experience terbaik bagi pelanggan dengan menggunakan layanan 4G.
Dari sisi entertainment, jaringan 4G dapat memberikan kenyamanan streaming layanan video (MAXStream, PrimeVideo dll) dengan kualitas bioskop.
Para gamers juga tidak perlu khawatir karena dapat bermain game dengan lancar menggunakan akses jaringan 4G. Bersosial media pun semakin menyenangkan karena jaringan 4G Telkomsel menjadikan komunikasi menjadi lebih cepat. Kenyamanan dalam menikmati dunia digital dapat dirasakan dalam genggaman tangan.
“Bagi pelanggan yang ingin menikmati 4G dapat melakukan penggantian kartu secara online maupun offline. Untuk mengganti kartu 4G secara online, khususnya pelanggan PraBayar (simPATI, kartuAS, Loop) dapat mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook, Twitter, layanan Virtual Assistant Telkomsel atau melalui layanan mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak danTokopedia),” ujar Henry.
Pelanggan juga dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat serta outlet sekitar. Bagi pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking), upgrade kartu 4G hanya dapat dilakukan di GraPARI dan MyGraPARI.
Telkomsel memberikan penawaran tambahan kuota 4G hingga 30GB dengan tarif Rp 10. Informasi lebih lanjut mengenai program Tukar Kartu ke 4G bisa diakses di tsel.me/tukarkartu4g.