2. Menentukan tipe profile pada WhatsApp Business
Sebelum membuat bot percakapan, pemilik bisnis perlu untuk menentukan bagaimana tipe profil WhatsApp Business yang ingin dibuat. Karena ada dua macam tipe WhatsApp Business tersebut.
Yang pertama adalah tipe business resmi dan tipe business biasa, untuk tipe business resmi terdapat centang hijau atau badge pada samping nama profil.
3. Mendaftar atau mengakses WhatsApp Business API
Untuk membuat chatbot pada WhatsApp, para pembaca harus mendaftar pada WhatsApp Business API, yaitu dengan mendaftar pada Business Solution Provider (BSP) atau partner resmi WhatsApp.
Baca Juga:WOW! Selain ChatGPT Ternyata ada Bot Percakapan Lainnya: Salah Satunya Bisa Membantu Menyelesaikan Tugas Kuliah lohWOW! Bot Percakapan Google Bard Saingan Berat ChatGPT: Apakah Lebih Bagus Dari ChatGPT?
WhatsApp API sendiri merupakan aplikasi yang digunakan sebuah bisnis untuk dapat menjalin komunikasi dengan mudah antara pelanggan dan perusahaan secara efektif dan efisien.
WhatsApp merekomendasikan untuk berkolaborasi dengan BSP terbaik seperti Mekari Qontak, karena mereka merupakan perwakilan resmi yang memiliki izin untuk mengajukan permohonan akses ke WhatsApp API.
4. Mengaktifkan nomer telpon untuk WhatsApp Business dan mengisi profil
Setelah terverifikasi, siapkan nomer telpon aktif yang akan digunakan sebagai nomor pada WhatsApp Business untuk selamanya.
Jika sudah terdapat centang hijau pada sebelah nama bisnis anda, itu berarti menandakan API WhatsApp Business kalian telah aktif.
5. Memasukan respon otomatis atau percakapan otomatis
Setelah proses pengaktifan nomor dan pengisian profil telah selesai , pemilik bisnis bisa mengisi catalog pada WhatsApp Business dengan aneka produk yang akan kalian jual. Setelah itu pemilik hanya perlu memasukan beberapa respon terkait transaksi atau proses jual beli.
Jadi seperti itu lah cara membuat bot percakapan pada WhatsApp yang bisa pembaca terapkan pada bisnis kecil yang kalian miliki.
Para pembaca bisa memulai menjualkan produknya dan menyiapkan bot percakapan untuk bisnis yang sedang kalian jalani melalui WhatsApp dengan sangat mudah dan tidak memakan waktu yang lama.