4. Memastikan Sinkronisasi Tanggal dan Waktu Otomatis
Server Google mendeteksi kecocokan waktu pada perangkat untuk mengizinkan akses data terenkripsi.
Jika pengaturan tanggal dan waktu di HP Anda tidak akurat atau berbeda dengan waktu jaringan, sistem keamanan Google akan menolak koneksi dan memaksa Play Store menutup sendiri.
- Masuk ke menu Pengaturan, lalu pilih Manajemen Umum (General Management) atau Sistem.
- Ketuk opsi Tanggal & Waktu (Date & Time).
- Pastikan Anda mengaktifkan tombol Atur Waktu Otomatis atau Gunakan Waktu yang Disediakan Jaringan.
5. Memeriksa Sisa Ruang Penyimpanan Internal
Sistem Android membutuhkan ruang kosong minimal 1 GB hingga 2 GB agar aplikasi sistem seperti Play Store dapat memproses data unduhan dengan lancar.
Baca Juga:Perbandingan Samsung Galaxy A27 5G vs Galaxy A26 5G: Apa Saja Perubahannya?Harga Samsung Galaxy A27 5G Terbaru 2026 dan Jadwal Rilis di Indonesia
Jika memori internal Anda terlalu penuh, aplikasi akan mengalami gagal muat (crash).
- Periksa kapasitas memori Anda melalui menu Pengaturan > Perawatan Perangkat (Device Care) atau Penyimpanan.
- Jika kapasitas memori hampir habis, segera hapus berkas video besar yang tidak diperlukan atau copot pemasangan aplikasi yang sudah jarang digunakan.
Melalui kelima langkah perbaikan di atas, aplikasi Google Play Store umumnya akan kembali berjalan dengan normal dan stabil tanpa perlu melakukan reset total pada ponsel.(*)